นโยบายการคืนเงิน
การคืนสินค้าและการขอเงินคืน (Returns & Refunds)
เราต้องการให้คุณรักสิ่งที่คุณสั่งซื้อไป หากมีบางอย่างไม่ถูกต้อง คุณมีเวลา 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้าในการส่งคืนเพื่อขอเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
เงื่อนไขการคืนสินค้า
• สินค้าต้อง ไม่ได้ใช้งาน อยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
• บัตรของขวัญ (Gift cards) และ สินค้าลดราคา (Sale items) ไม่สามารถคืนเงินได้
วิธีการคืนสินค้า
กรุณาส่งอีเมลมาที่ info@bubbascoffee.com และส่งสินค้าของคุณมาที่:
Bubba’s Coffee 59/4 หมู่ 1 บ้านใต้ เกาะพะงัน สุราษฎร์ธานี 84280 ประเทศไทย
สิ่งที่คุณต้องใช้:
• ใบเสร็จหรือหลักฐานการสั่งซื้อ
• คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืน (ไม่สามารถขอคืนได้)
• หากสินค้ามีมูลค่ามากกว่า 75 ดอลลาร์สหรัฐ เราแนะนำให้ใช้บริการจัดส่งที่สามารถติดตามได้
การคืนเงิน (Refunds)
เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าคืนของคุณแล้ว เราจะส่งอีเมลยืนยันกลับไป หากการคืนได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการคืนเงินและส่งไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ เวลาการดำเนินการของธนาคารอาจแตกต่างกันไป กรุณารอด้วยความอดทนเล็กน้อย
การเปลี่ยนสินค้า (Exchanges)
หากคำสั่งซื้อของคุณมาถึงในสภาพเสียหายหรือชำรุด กรุณาส่งอีเมลมาที่ info@bubbascoffeebar.com แล้วเราจะเปลี่ยนให้เป็นสินค้าชนิดเดียวกัน
ของขวัญ (Gifts)
หากคุณได้รับของขวัญจาก Bubba’s และไม่เป็นไปตามที่คุณต้องการ คุณจะได้รับ เครดิตร้านค้า (Store Credit) เมื่อเรารับคืนสินค้านั้นแล้ว